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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

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Política de privacidad

BSE no recoge datos de carácter personal  de los usuarios del sitio sin su autorización, ni se ceden a terceros.

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Los datos de carácter personal que se pudieran recabar a través de los formularios de contacto insertados en la web serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Benot y Salas Detectives SL (BSD).

Los datos personales recabados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con su finalidad, de acuerdo con los períodos establecidos en la normativa vigente.

No se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, ante Benot  y Salas Detectives SL (BSD), Plaza de la Encarnación 18 3ºC 41003 Sevilla, o en la dirección detectives@benotsalas.es

Aviso legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002,
de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,
le informamos que el Sitio Web y el portal de Internet https://www.benotsalas.es/ (en
adelante, el "Web") es titularidad de BENOT Y SALAS DETECTIVES S.L (en adelante BSD), con domicilio social en Plaza de la encarnación, 18, planta 3, pta C. 41003 Sevilla con CIF nºB91623686. El presente aviso legal regula las condiciones de uso del citado portal de
Internet.
Ley aplicable y jurisdicción
Con carácter general las relaciones entre BSD y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten
expresamente a los Juzgados y Tribunales de Sevilla para resolver cualquier controversia
que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones
contractuales.
Aceptación del usuario
Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web que BSD pone a la disposición de los usuarios de Internet. Se considera usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la página web.
El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en
modo alguno, el inicio de una relación comercial con BSD.
El acceso y navegación en el sitio web por parte del usuario supone la aceptación de la
totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las
condiciones debe abstenerse a usar el sitio web.
Acceso a la web
El acceso a la página web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito. 
En caso de ser necesario que el usuario aporte datos personales, la recogida y el tratamiento de los datos se realizará de conformidad con la normativa vigente, en concreto con el RGPD. Para más información, consulte nuestra política de privacidad https://www.benotsalas.es/privacidad
Contenido y uso
La visita al sitio web por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de
conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los
derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de BSD o cualquier otras personas físicas o jurídicas.
El uso de cualquiera de los contenidos del sitio web con finalidades que sean o pudieran
ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que
cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por BSD, al sitio web o a sus contenidos.
El titular del web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus
colaboradores. La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las
modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o
añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la
forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.
Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño
gráfico y códigos son titularidad de BENOT Y SALAS DETECTIVES S.L y, por tanto, queda
prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o
cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de la página web, ni siquiera,
aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso
y por escrito de BSD. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.
BSD no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de BSD.
Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de BSD será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
BSD se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.
Responsabilidad y garantías
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Sin embargo, BSD no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:
‐ La continuidad y disponibilidad de los Contenidos.
‐ La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto
que pudiera ocurrir.
‐ La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos.
‐ Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de
seguridad de BSD.
‐ El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en el web. En
consecuencia, BSD no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso del sitio web se realice de forma diligente.
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el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de
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Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), BSD se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.
Cookies
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sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de
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BSD se reserva la posibilidad de contactar con el propietario del sitio web en el que se establezca el enlace si considera que se incumple la normativa, así como de ejercitar las correspondientes acciones judiciales y extrajudiciales.
Modificación de las condiciones
BSD se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal.
Política de cookies
En cumplimiento con el deber de información recogido en el apartado 2º del artículo 22
de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del
Comercio Electrónico, la presente política de cookies tiene por finalidad informarle de
manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de BSD.
¿Qué son las cookies?
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se descargan en su ordenador. Las cookies permiten que la página web almacene y
recupere la información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con
el fin de mejorar los servicios que se ofrecen y contribuir a tener una mejor experiencia
de navegación para el usuario.
Tipos de cookies
En función de quién gestione el dominio desde donde se envían las cookies y se traten
los datos, se distinguirá entre cookies propias y cookies de terceros.
Las cookies también pueden clasificarse según el plazo de tiempo que permanezcan
almacenadas en el navegador del usuario, distinguiéndose entre cookies de sesión o
cookies persistentes.
Finalmente, en función de la finalidad para la que se trate la información recopilada, las
cookies se pueden clasificar en las siguientes categorías:
‐ Cookies técnicas: permiten al usuario navegar por un sitio web y utilizar algunos
de los servicios ofrecidos por el mismo (como, por ejemplo, las que sirven para
recordar los elementos integrantes de un carrito de compra).
‐ Cookies de personalización: permiten que el usuario acceda al sitio web con unas
características determinadas, como puede ser el idioma.
‐ Cookies de seguridad: sirven para impedir o dificultar los ataques contra el sitio
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‐ Cookies de complemento para intercambiar contenidos sociales: los llamados
plug‐ in, que permiten compartir contenidos en redes sociales.
‐ Cookies de análisis: permiten al responsable el seguimiento del comportamiento
del usuario.
‐ Cookies publicitarias: permiten gestionar los espacios de publicidad del sitio
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gestionar los espacios de publicidad del sitio web en función de la información
recogida sobre el comportamiento del usuario y sus hábitos, adaptando la
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‐ Cookies de geolocalización: utilizadas para averiguar el país dónde se encuentra
el usuario.
Autorización para el uso de cookies
De conformidad con el aviso de cookies que aparece en el sitio web, el usuario puede
consentir expresamente el uso de cookies que requieran consentimiento; sin embargo,
el uso de cookies técnicas o necesarias no requiere de consentimiento. Sin perjuicio de
todo ello, el usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar el
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Cómo modificar la configuración de las cookies
Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de BENOT Y SALAS DETECTIVES S.L
o cualquier otra página web utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es
diferente, puede encontrar cómo hacerlo en el menú de ayuda de su navegador dónde
se establece el procedimiento para su eliminación. Para más información:
 Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
 Mozilla Firefox:
https://support.moz illa.org/es/kb/habilitar‐ y‐ deshabilitar‐ cookies‐ sitios‐ webrastrear‐
preferencias
 Safari:
https://support.apple.com/es‐ es/guide/safari/sfri11471/mac
 Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/es‐ es/help/278835/how‐ to‐ delete‐ cookie‐ files‐ ininternet‐
explorer
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pueda acceder a determinadas funciones de la misma.
Cookies utilizadas en la web
En el portal web se utilizan diferentes tipos de cookies con distintas finalidades, a
continuación, se enumeran las cookies empleadas:
XSRF-TOKEN, razones de seguridad, esencial.
bSession, medición eficacia del sistema, esencial.
hs, razones de seguridad, esencial.
SSR-caching, razones técnicas, esencial.
svSession, razones técnicas, esencial.

Modificación de las condiciones
BSD se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, la presente Política de Cookies. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar la presente Política de Cookies.
Política de privacidad Primer Nivel
Información básica sobre Protección de Datos:
Política de Privacidad Segundo Nivel
EnBSD  trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto. Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), BSD informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
 Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus
intereses y necesidades.
 Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por
la que lo hacemos.
 Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando
sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
 Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a
procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
 Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con
la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los
distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: BENOT Y SALAS DETECTIVES S.L
Domicilio social: Plaza de la Encarnación, 18, planta 3, puerta C, 41003 Sevilla
C.I.F. nº: B91623686
Email: detectives@benotsalas.es
BSD ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo detectives@benotsales.es
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:
 Nombre
 Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
 Ubicación.
 Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de
internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
 Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
¿Por qué y para qué tratamos tus datos?
En BSD  tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
 Gestionar o contratar alguno de nuestros servicios.
 Gestionar el envío de la información que nos soliciten.
 Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecido a través del sitio web y las labores de información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
 Consentimiento del interesado para la contratación de servicios y productos, para los
formularios de contacto, las solicitudes de información o alta en e‐newsletters.
 Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de
marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las
valoraciones automáticas y elaboración de perfiles.
 Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con
Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo
necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la
relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se
deriven del tratamiento de los datos.
¿A qué destinatarios se comunican tus datos?
BSD nunca proporcionará datos a terceros, excepto mandato legal.
BSD procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos
públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento
de dichas obligaciones legales.
Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas
del grupo.
¿Dónde se almacenan tus datos?
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. 
¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?
Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el
siguiente correo electrónico:
detectives@benotsalas.es
En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
 Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que
dispongamos acerca de ti.
 Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
 Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los
datos personales.
 Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos
personales.
 Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos,
oponiéndose a que se sigan tratando.
 Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos
personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su
transmisión a otro responsable.
 Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no
se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado,
incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte
significativamente al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos
necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una
reclamación a la autoridad de protección de datos.
¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos,
exonerando a BSD de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y
autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos
debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y
correcta en los formularios de contacto. BSD se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.
BSD no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
BSD se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a BSD de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por BSD siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal
necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de
sus datos de carácter personal.
¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?
En principio nuestros servicios no van dirigidos  a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre
(LOPDGDD),
BSD exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.
En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la
asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
BSD ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a BSD.
BSD no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a BSD; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de BSD. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet noson inexpugnables.
_________________________________________________________.
¿Puede modificarse la política de privacidad?
Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política
de privacidad con cierta periodicidad.


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+34 954562617
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